Reinaldo Lopes — Nutricao Clinica
Projeto CRM Inteligente
Cada item sera implementado, testado e documentado no seu CRM.
Comercial, Acompanhamento, Recuperacao e Nutricao. Estrutura completa com campos, tags e SLAs por etapa.
Mensal R$600, Trimestral R$2.497 e Semestral R$4.500. Com kits boas-vindas, fichas de treino e acompanhamento semanal.
Isabelle assume acompanhamento, Reinaldo foca consultas. Equipe ampliada: Sanny (comercial), Erika (recepcao), Cleilton (treinador).
Lead Entry, SLA 15min, Follow-up D+2/D+7, check-ins semanais, confirmacoes, renovacoes e recuperacao de inativos.
Canal principal de atendimento conectado ao CRM. Mensagens, grupos e check-ins semanais centralizados.
Sessoes praticas com a equipe (Sanny, Isabelle, Erika). Scripts WhatsApp, manual do vendedor e SOPs por funcao.
4 pipelines desenhados para o fluxo completo da clinica do Reinaldo.
Acesse diretamente o fluxo visual no Miro e toda a documentacao no Notion.
Time que operara o CRM.
Workflows a serem configurados apos implantacao. Todos especificados no blueprint.
| # | Workflow | Pipeline | Trigger | Status |
|---|---|---|---|---|
| W01 | Lead Entry — Criar Oportunidade | Comercial | Novo lead no WhatsApp/Instagram | Planejado |
| W02 | SLA Primeiro Contato (15min) | Comercial | Lead sem resposta > 15min | Planejado |
| W03 | Follow-up D+2 | Comercial | Lead parou de responder | Planejado |
| W04 | Follow-up D+7 Escalonamento | Comercial | Sem resposta apos D+2 | Planejado |
| W05 | Won → Acompanhamento | Comercial | Opp Status: Won | Planejado |
| W06 | Check-in Semanal Automatico | Acompanhamento | 7 dias apos consulta | Planejado |
| W07 | Pre-Renovacao (15 dias antes) | Acompanhamento | Programa vencendo em 15d | Planejado |
| W08 | Lost → Nutricao | Comercial | Opp Status: Lost | Planejado |
7 fases da metodologia TDI. Atualizado em tempo real.
Este formulario e interativo e inteligente. Tudo que voce enviar aqui notifica automaticamente nosso time e cria uma tarefa em nossa plataforma de gestao. Cada chamado e rastreado, priorizado e respondido. Nada se perde, nada fica esquecido.
Ao enviar, nosso time recebe uma notificacao imediata e uma tarefa e criada automaticamente com prioridade e prazo. Voce recebera retorno em ate 24h.